Algemene levervoorwaarden Personal Touches
Trainingsinstituut Ouddorp
Inschrijving
Inschrijving op een van de trainingen geschiedt door opgave van naam van de deelnemer, de training en trainingsdata en de volledige gegevens van de betalingsplichtige. Inschrijvingen kunnen zowel persoonlijk, per brief of per e-mail geschieden.
Personal Touches behoudt zich het recht om personen, met opgaaf van reden, niet toe te laten en/of uit te sluiten van cursus en/of opleiding, indien het bestuur van Personal Touches hiertoe besluit. Voor de consulentenopleiding geldt dat vooraf, in een persoonlijke intake, bepaald wordt of men al dan niet wordt toegelaten tot het consulentennetwerk. Mede bepalend hiertoe is het werkgebied van de consulent en of zijn/haar profiel past binnen de groep consulenten..
Tussentijds kan de samenwerking verbroken worden indien de cursist van de consulentenopleiding zich niet houdt aan de volgende regels:
- Opkomstplicht van honderd procent. Bij ziekte of verzuim dient de te volgen les worden ingehaald
- Men dient, na opgave voor de consulentenopleiding, tijdig en ten minste vierentwintig uur alvorens de start van de desbetreffende les, het verzuim door te geven. In geval van ziekte dient men voor negen uur in de ochtend dit door te geven aan Saskia op 06 – 22743654
- Ongepast gedrag binnen de groep of ten opzichte van Saskia Hameeteman-Blanker
De deelnemer ontvangt uiterlijk 14 dagen na inschrijving en/of 14 dagen voor aanvang van de training een deelnamebevestiging met trainingsdata, tijden, plaats en eventueel routebeschrijving. De betalingsplichtige ontvangt uiterlijk 10 dagen voor aanvang van de training de factuur.
Bij in-company trainingen ontvangt de opdrachtgever uiterlijk 15 dagen na akkoord de opdrachtbevestiging.
Annulering
Inschrijving op een training kan binnen 7 (zeven) dagen worden geannuleerd zonder kosten. Dit geldt niet bij trainingen die binnen 7 dagen aanvangen. Bij annulering langer dan 7 (zeven) dagen na de inschrijfdatum en bij trainingen die binnen 7 (zeven) dagen aanvangen is het gehele factuurbedrag verschuldigd. Helaas is het, bij verzuim van een van de lessen van de opleiding, niet mogelijk deze in te halen. Men zal de inhoud van de verzuimde les zelfstandig thuis dienen te leren.
Verzuim van een bijeenkomst door een deelnemer geeft geen recht op restitutie van een gedeelte of het gehele factuurbedrag.
Bij in-company trainingen blijft bij annulering het gehele factuurbedrag verschuldigd. In overleg zijn de trainingsdata te wijzigen.
Facturering
De factuur wordt verzonden aan de betalingsplichtige. Bij in-company trainingen geschiedt facturering na de eerste bijeenkomst of na het vooronderzoek.
De betalingstermijn is 30 dagen. Betaling geschiedt door overmaking op het bankrekeningnummer van Personal Touches. Na deze termijn zijn wij gerechtigd 1% rente per maand over het factuurbedrag in rekening te brengen. Indien wij moeten overgaan tot incasso van het verschuldigde bedrag, worden alle hieraan verbonden kosten, zowel in- als buiten rechte, in rekening gebracht bij betalingsplichtige.
Personal Touches is bevoegd bij uitblijven van betaling door de betalingsplichtige, de deelnemer de toegang tot de bijeenkomsten en de examens te ontzeggen en de relatie met de deelnemer/betalingsplichtige op te zeggen.
Het factuurbedrag van trainingen is inclusief kosten, trainer, kosten accommodatie en lesmateriaal, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Aansprakelijkheid
Wij zijn nimmer aansprakelijk voor betaling van enigerlei schadevergoeding aan opdrachtgever en anderen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld onzerzijds (door degene die ons voor aansprakelijk houdt met de middelen rechtens aan te tonen) maximaal ten bedrage van de opdrachtsom. Met name zijn wij niet aansprakelijk voor gevolg- en bedrijfsschade, directe of indirecte schade hoe ook genaamd, winstderving en stilstandschade daaronder begrepen, geleden door de betalingsplichtige, diens ondergeschikten en bij hem- of door hem te werk gestelde of door derden.
De opdrachtgever is gehouden ons te vrijwaren voor alle aanspraken die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen ons mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de opdrachtgever komen.
Geheimhouding
Onze deelnemersregistratie wordt behandeld met inachtneming van de wettelijke privacyregels.
Bij in-company trainingen worden verkregen gegevens vertrouwelijk behandeld door Personal Touches.
Lesmateriaal
Het auteursrecht en het copyright van het lesmateriaal berust bij Saskia Hameeteman-Blanker van Personal Touches. Het eigendomsrecht van de trainingsmaterialen ligt, na betaling van de factuur, bij de betalingsplichtige. Deelnemers of deelnemende bedrijven zijn niet gerechtigd de trainingsmaterialen te dupliceren, in welke vorm dan ook.
Klachten
Klachten kunt u schriftelijk dan wel telefonisch indienen bij Personal Touches. Binnen 8 dagen krijgt u bericht over het in behandeling nemen of de afwikkeling van de klacht.
Gegevens Personal Touches
Personal Touches
Mw. S. Hameeteman-Blanker
Molentienden 125
3253 VH Ouddorp
0187-687020
06-22743654
KvK: 24330316